Ochrana osobních údajů

Jak Mgr. Katarína Bieliková zpracovává osobní údaje klientů psychoterapie: účely, právní důvody, doba uchování, mlčenlivost a vaše práva.

Správkyní osobních údajů je Mgr. Katarína Bieliková, psychoterapeutka ve výcviku (dále „já“). Kontakt ve věcech osobních údajů: bielikova.terapie@gmail.com.

Jaké údaje zpracovávám a proč

  • Kontaktní údaje (jméno, e-mail, telefon) — abychom se domluvili na termínech a mohla jsem vám poslat potřebné informace. Právním důvodem je plnění smlouvy o poskytování terapie.
  • Záznamy o průběhu terapie — stručné pracovní poznámky, které mi pomáhají držet návaznost mezi sezeními. Jde o údaje o zdravotním stavu, tedy zvláštní kategorii osobních údajů podle čl. 9 GDPR; zpracovávám je na základě vašeho výslovného souhlasu, který můžete kdykoli odvolat. Poznámky vedu v minimálním rozsahu a nikomu je nepředávám.
  • Fakturační údaje — v rozsahu, který vyžadují účetní a daňové předpisy.
  • Web — návštěvnost měřím jen s vaším souhlasem (lišta cookies); technicky nezbytné cookies souhlas nevyžadují.

Mlčenlivost a supervize

Vše, co v terapii zazní, je důvěrné. Svou práci konzultuji v supervizi, jak vyžaduje etický kodex České asociace pro psychoterapii; supervizor je vázán stejnou mlčenlivostí a vaše identita při konzultaci zůstává skrytá. Mlčenlivost prolomím pouze tam, kde mi to ukládá zákon (například oznamovací povinnost u vybraných trestných činů nebo bezprostřední ohrožení života).

Komu údaje předávám

Poskytovatelům služeb, bez kterých se praxe neobejde: platformě, na které běží tento web a objednávání, poskytovateli e-mailu a videohovorů, účetní. Všichni jsou vázáni smlouvou o zpracování osobních údajů. Údaje nepředávám mimo Evropskou unii, pokud u konkrétní služby není zajištěna odpovídající ochrana.

Jak dlouho údaje uchovávám

Pracovní poznámky z terapie nejdéle 5 let od ukončení spolupráce, poté je skartuji; na vaši žádost dříve. Fakturační doklady po dobu stanovenou zákonem. Kontaktní údaje po dobu spolupráce a přiměřenou dobu poté, abych mohla odpovědět na případný návrat do terapie.

Vaše práva

  • právo na přístup ke svým údajům a na jejich opravu,
  • právo na výmaz nebo omezení zpracování,
  • právo odvolat souhlas se zpracováním záznamů o terapii,
  • právo vznést námitku a právo na přenositelnost,
  • právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.gov.cz).

Žádosti vyřizuji do jednoho měsíce. Při žádosti o kopii záznamů ověřuji totožnost žadatele.